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建站和优化如何面对客户的需求不断修改?


时间:2013年12月23日 点击量:

最近公司的业务上总是遇到客户的需求不断的变化修改,有的也不是什么大问题,都是一些小问题,但是比较琐碎。

如果不去修改怕长期合作下去就很难了,如果总是一味的去按照客户的去做,公司的成本就会增加不少,而且也容易让客户养成一种习惯。

请问大家对于这样的问题都怎么处理的?


客户的需求不断变化修改理论上来说要么是有活动需求,要么是他们认为客户体验度不好(如果有其他情况可提出,探讨一下解决方法)
1、活动需求:首先要在合同里规范好,在完成既定内容之后的额外服务都是需要收费的,然后对这些服务内容进行划定(这主要根据之前的经验来定)
2、针对用户体验度问题:就需要你们在建站初期对客户网站的用户体验度问题有较深的理解,在做好这块以后,用数据来教育客户,进行行业同类网站的数据类比,或者与其旧站进行对比
一点浅见,希望能对你有所帮助


我有一个哥们,单枪匹马接本地网站建设和优化的单子,他去年接了一个客户二十个网站——客户公司每个销售人手一个。他就和我要了两套织梦模板,一套做了十个网站,交工!

一直好羡慕我这哥们!曾经我和楼主一样,对于客户的要求很难想出办法拒绝。于是总是改来改去献媚用户。

经过我那哥们的教诲,我现在开始主导用户的思想。对于他提出的任何要求都给予必要与否的分析与解说。所以现在我的客户一般改个文字啊、图片啊我全部满足,除此之外的调整我基本不同意,除非有必要。

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