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网站建设公司面对客户如何取舍?


时间:2013年12月04日 点击量:

  互联网的高速发展推动了了网站建设市场的崛起。网站建设市场的竞争越来越激烈,鱼龙混杂的网站建设公司也为客户选择合作商家时带来了很多难题和犹豫。

  在网站建设行业,一个客户在提出网站建设的需求时,多家网站建设公司同时竞争此单时,必然都会竭尽全力的与之签单,但由于行业竞争的激烈,相关网站建设公司的营销人员为了提高业绩,没有对客户的实际情况做出理智正确的判断,只顾一味签单,往往不会考虑签单之后的相关事宜,经常造成后期客户的抱怨连连。

  那么,网站建设公司如何对客户做出正确的取舍呢

  首先,由公司专业人员参与项目的前期沟通,细致分析相关功能和模块,得出公司的报价和工期,并提交给客户。不可以让非技术人员去跟客户沟通,譬如由于不专业造成报价和工期的不准确造成后期扯皮。

  相关人员在与客户沟通初期应采取正确有效的方式来了解客户需求,尽量不可因为一时贪念,导致公司相关人员都因为此单陷入死循环状态中无法脱身。

  都说客户是上帝,但作为网站建设公司,过分讨好客户,无止境修改也是不可取的。如果感觉客户的意见反反复复,态度较为恶劣时,可以选择尽早放弃此单,不然后期不断的麻烦远远超过早期的收益。

  当然网站建设公司也可以选择坚持下去,如果现阶段十分繁忙,无法抽出人员配合时,必须当机立断的放弃,否则就是对其他客户的不负责任。浪费时间,更浪费企业的成本。

  在舍弃之前,公司领导会采取一些合法有效的措施来最终判断,如与客户深入沟通,对相关事项做出协商,只要有一些合作意向,网站建设公司也会用专业严谨的态度完成,不会抱怨工作的辛苦或是繁复。如果在沟通过程中,无法感受对方的诚意,最终做出立刻放弃的决定。

  相信懂得取舍的网站建设公司,一定也是一家对客户拥有高度责任心的公司。成都网站建设公司的舍得策略是基于对客户负责的态度做出的决定,这更是一种企业大家的风范。

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